POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Canadá e internacionalmente.
Tiempo de procesamiento: Los artículos en stock se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles (de martes a viernes). El plazo de entrega para artículos agotados y pedidos especiales está sujeto al inventario del fabricante y a la disponibilidad del producto. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Envío gratuito: Disfrute de envío gratuito en pedidos canadienses superiores a $100 (antes de impuestos). Si cancela o devuelve parte de su pedido y el valor de los artículos que conserva es inferior a $100, se aplicará o deducirá de su reembolso una tarifa fija de envío de $15 .
Pedidos de EE. UU.: el envío está disponible; pueden aplicarse aranceles y tarifas de importación y son responsabilidad del receptor.
Problemas de entrega: una vez que el servicio de mensajería marca un paquete como entregado, The Uniform Store no es responsable de los envíos perdidos o mal entregados.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. Si algo no te convence, estamos aquí para ayudarte.
Ventana de devolución: Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra o el envío.
Requisitos de devolución:
- Sin usar y sin lavar
- Libre de cabello, marcas de desodorante, manchas o daños.
- Limpio y en embalaje original.
- Todas las etiquetas adjuntas
Los artículos que no cumplan con estos criterios serán rechazados y se le devolverán.
Artículos no retornables:
- Artículos bordados o personalizados
- Artículos de venta final, de última oportunidad, discontinuados o de edición limitada.
- Tarjetas de regalo
- Paquetes de uniformes de Georgian College
- Artículos fuera del período de 30 días
Cambios: Cambios gratuitos de talla, color y estilo dentro de Canadá, incluida una etiqueta de devolución gratuita .
Reembolsos: Los reembolsos se emiten al método de pago original una vez inspeccionados los artículos. Los gastos de envío no son reembolsables. Si su devolución reduce los artículos que conserva por debajo del límite de $100 para envío gratuito , se aplicará un cargo de envío de $15.
Iniciar una devolución o cambio:
Utilice nuestro portal de autoservicio: https://account.theuniformstore.ca
Para obtener detalles completos sobre envíos, devoluciones y excepciones, consulte nuestra política de envío completa y política de reembolso .
